2025年，澤州縣將丹河新城社區(qū)一體化中心建設(shè)列入年度12件民生實(shí)事，以民生需求為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，推進(jìn)水西、水東、趙莊、府城四社區(qū)一體化建設(shè)，構(gòu)建集養(yǎng)老服務(wù)、便民辦事、健康診療、文體休閑、智慧管理于一體的社區(qū)服務(wù)體系，讓民生實(shí)事既有力度更有溫度，讓社區(qū)居民在家門口就能觸摸幸福質(zhì)感、共享發(fā)展紅利。

水西社區(qū)已于2025年上半年建成并投入運(yùn)營，水東社區(qū)、趙莊社區(qū)和府城社區(qū)于2025年12月建成即將投入運(yùn)營。

精準(zhǔn)施策筑陣地

民生工程建到群眾心坎上

丹河新城社區(qū)一體化中心建設(shè)，以水西、水東、趙莊、府城四社區(qū)養(yǎng)老工程為核心載體，打造“銀發(fā)友好型”服務(wù)標(biāo)桿，澤州縣民政局牽頭實(shí)施，打破單一養(yǎng)老服務(wù)局限，構(gòu)建“養(yǎng)老為基、多元配套”的綜合服務(wù)格局，讓社區(qū)服務(wù)從“單點(diǎn)供給”轉(zhuǎn)向“全鏈條覆蓋”。項(xiàng)目選址均立足社區(qū)核心區(qū)域，緊貼居民生活圈，最大化便利群眾日常使用。其中水西社區(qū)養(yǎng)老工程坐落于金村鎮(zhèn)水西社區(qū)御水西城小區(qū)，總建筑面積1529.43平方米，于2024年完成建設(shè)，2025年正式運(yùn)營，成為丹河新城社區(qū)一體化建設(shè)的先行試點(diǎn)。水東社區(qū)養(yǎng)老工程位于金村鎮(zhèn)水東社區(qū)，總建筑面積2105.55平方米，府城社區(qū)養(yǎng)老工程位于金村鎮(zhèn)府城社區(qū)，總建筑面積2026.30平方米，水東、府城兩社區(qū)養(yǎng)老工程于2025年12月全面竣工，經(jīng)多部門聯(lián)合驗(yàn)收合格，即將正式啟用。

四大社區(qū)一體化中心均采用“養(yǎng)老服務(wù)中心＋配套服務(wù)場所”一體建設(shè)模式，讓養(yǎng)老服務(wù)與便民服務(wù)同規(guī)劃、同建設(shè)、同投用，實(shí)現(xiàn)“一處建設(shè)、多重受益”，既破解了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足的難題，也補(bǔ)齊了社區(qū)公共服務(wù)配套短板，讓居民足不出社區(qū)，就能享受全方位生活服務(wù)。

在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上，澤州縣始終堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、高適配”，從建筑設(shè)計(jì)到設(shè)施配置，均充分貼合社區(qū)居民年齡結(jié)構(gòu)、生活需求等實(shí)際特點(diǎn)，讓民生工程更具針對(duì)性、實(shí)用性。養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)，設(shè)置生活照料區(qū)、康復(fù)護(hù)理區(qū)、文化娛樂區(qū)、膳食營養(yǎng)區(qū)等功能區(qū)域，配備專業(yè)護(hù)理床、康復(fù)理療設(shè)備、無障礙設(shè)施等，既滿足老年人日間照料、長短期托養(yǎng)、康復(fù)護(hù)理等基礎(chǔ)需求，也能為老年人提供棋牌娛樂、書畫閱覽、健康講座等精神文化服務(wù)，讓老年人實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”。社區(qū)食堂堅(jiān)持“公益屬性、惠民導(dǎo)向”，設(shè)置普通就餐區(qū)、老年特惠區(qū)，實(shí)行食材溯源、營養(yǎng)配餐，既為社區(qū)居民提供便捷就餐服務(wù)，也為老年人、獨(dú)居老人、困難群眾提供階梯式優(yōu)惠，讓群眾吃得放心、吃得舒心。社區(qū)醫(yī)務(wù)室同步配備基礎(chǔ)診療設(shè)備和醫(yī)護(hù)人員，開展常見病診療、健康體檢、慢病管理、家庭醫(yī)生簽約等服務(wù)，打通基層醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”。文體活動(dòng)中心劃分休閑健身區(qū)、兒童游樂區(qū)，配備健身器材、棋牌桌椅、圖書報(bào)刊等設(shè)施，滿足不同年齡段居民健身娛樂、文化交流需求，讓社區(qū)真正成為居民休閑娛樂的“幸福港灣”。

多元服務(wù)優(yōu)供給

幸福生活在家門口升級(jí)加碼

澤州縣丹河新城社區(qū)一體化中心建設(shè)，緊扣“便民、利民、惠民”核心，通過功能整合、服務(wù)優(yōu)化、資源統(tǒng)籌，構(gòu)建起全方位、多層次、精細(xì)化的社區(qū)服務(wù)體系，讓“15分鐘社區(qū)幸福生活圈”從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，持續(xù)為居民在家門口的幸福生活升級(jí)加碼。

水西社區(qū)前身為金村鎮(zhèn)水西村，是2019年丹河新城金村起步區(qū)7個(gè)拆遷村之一，于2023年率先完成回遷安置，并正式轉(zhuǎn)型為水西社區(qū)，下轄3個(gè)居民小區(qū)與1個(gè)自然村，從農(nóng)村到社區(qū)、從農(nóng)民到市民，如何幫助居民快速轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)新型生活，成為社區(qū)工作的首要課題。

為此，水西社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)破局，緊扣“投、建、管、運(yùn)”社區(qū)一體化建設(shè)思路，圍繞“安居、樂業(yè)、融合”三大主線，持續(xù)提升社區(qū)治理效能與服務(wù)水平，依托本地“千年銀杏”的美好寓意，創(chuàng)新推出“三升有杏”治理品牌。通過建立“社區(qū)黨總支—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將黨組織服務(wù)觸角延伸至居民家門口；同步設(shè)立“杏?！弊h事會(huì)，推行民事“民提—民商—民決—民辦—民評(píng)”五步工作法，讓基層治理更接地氣、更聚民心。

在硬件建設(shè)上，水西社區(qū)嚴(yán)格按照“社區(qū)一體化中心”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，投入專項(xiàng)資金高標(biāo)準(zhǔn)建成黨群服務(wù)中心，將便民服務(wù)窗口、惠民超市、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、文體活動(dòng)中心等11類功能區(qū)域集約整合、一站布設(shè)，實(shí)現(xiàn)居民不出小區(qū)就能滿足就餐、就醫(yī)、養(yǎng)老、文娛等多元化生活需求。

拆遷是起點(diǎn)，建設(shè)是支撐，治理才是核心。水西社區(qū)以“治理模式升級(jí)、就業(yè)渠道升維、民生服務(wù)升溫”三大舉措為抓手，積極探索回遷安置社區(qū)治理新路徑，順利推動(dòng)居民從“村民”到“市民”的身份轉(zhuǎn)變與生活轉(zhuǎn)型。同時(shí)，依托村莊千年銀杏樹設(shè)計(jì)“杏福水西”專屬標(biāo)識(shí)logo，以鮮明視覺符號(hào)提升社區(qū)辨識(shí)度，切實(shí)增強(qiáng)居民身份認(rèn)同感與歸屬感。

在文化建設(shè)與民生服務(wù)方面，水西社區(qū)充分盤活黨員活動(dòng)室、新時(shí)代文明實(shí)踐站等陣地，開展紅色有聲圖書暢聽、紅色觀影等主題活動(dòng)；組建“杏福夕陽”舞蹈隊(duì)、健身團(tuán)、志愿團(tuán)等8支文體隊(duì)伍，常態(tài)化舉辦集體生日會(huì)、書畫棋藝比賽、戲曲進(jìn)社區(qū)等敬老愛老活動(dòng)；以傳統(tǒng)節(jié)日為紐帶，開展包粽子、做月餅、年貨節(jié)、重陽節(jié)敬老等鄰里節(jié)慶活動(dòng)，既留住鄉(xiāng)村文化根脈，又增進(jìn)鄰里溫情。

隨著丹河新城建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，除水西社區(qū)外，水東、府城等典型“村改社區(qū)”也緊跟步伐，在順利完成村民向市民身份轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)生活環(huán)境品質(zhì)躍升的基礎(chǔ)上，緊扣“社區(qū)一體化中心”建設(shè)思路，聚焦群眾“安居”后的“優(yōu)服”需求，加速推進(jìn)公共服務(wù)、便民事項(xiàng)、養(yǎng)老保障等資源整合落地，讓居民在舒心居住的同時(shí)，切實(shí)感受服務(wù)貼心、生活便捷的幸福感升級(jí)，真正實(shí)現(xiàn)“住有所居、居有所享”。

養(yǎng)老服務(wù)作為社區(qū)一體化中心的核心功能，更是提質(zhì)增效筑牢老年群體幸福根基。水西社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心投運(yùn)以來，配備專業(yè)護(hù)理人員與康復(fù)師，為失能、半失能老人提供針對(duì)性照料，增設(shè)智慧養(yǎng)老設(shè)備實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測、緊急情況一鍵呼叫，讓專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)直達(dá)家門口。即將投運(yùn)的水東、趙莊、府城三社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，也將借鑒水西社區(qū)成熟運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)，持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)水平。

如今，水西社區(qū)一體化中心已成為居民日常打卡的“幸福地標(biāo)”。居民張大爺感慨：“以前沒事只能在家待著，現(xiàn)在社區(qū)有了養(yǎng)老中心，能聊天、能娛樂，還有人貼心照料，日子越過越舒心。”社區(qū)居民李阿姨也說道：“便民中心辦事不用跑遠(yuǎn)路，社區(qū)食堂方便又實(shí)惠，家門口就有醫(yī)務(wù)室，頭疼腦熱不用愁，住在這兒心里特別踏實(shí)。”一句句樸實(shí)話語，既是對(duì)社區(qū)一體化建設(shè)的由衷認(rèn)可，更見證著民生實(shí)事落地帶來的生活變遷。

智治賦能強(qiáng)治理

示范引領(lǐng)筑就善治新標(biāo)桿

丹河新城社區(qū)一體化中心建設(shè)，不僅是澤州縣2025年重點(diǎn)民生工程，更是全縣社區(qū)建設(shè)的示范標(biāo)桿。項(xiàng)目建設(shè)跳出單一功能局限，以服務(wù)供給為基石、以治理創(chuàng)新為核心，通過智慧平臺(tái)搭建、制度機(jī)制完善、示范效應(yīng)輻射，推動(dòng)社區(qū)治理實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變——實(shí)現(xiàn)從“粗放管理”到“精細(xì)智治”的效能躍升，完成從“單點(diǎn)示范”到“全域推廣”的范圍拓展，為現(xiàn)代化宜居社區(qū)建設(shè)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

在治理體系構(gòu)建上，丹河新城水西社區(qū)聚力打造“線上＋線下”深度聯(lián)動(dòng)模式，讓服務(wù)更精準(zhǔn)、治理更高效。線上搭建智慧社區(qū)綜合平臺(tái)，集成黨建引領(lǐng)、物業(yè)服務(wù)、安全防控等九大應(yīng)用場景，以物理空間集約整合＋數(shù)字平臺(tái)延伸拓展為抓手，構(gòu)建“需求導(dǎo)向—精準(zhǔn)供給—長效治理立體化”服務(wù)模式，真正實(shí)現(xiàn)居民事務(wù)“掌上辦、指尖達(dá)”?！爸腔刍皇菫榱恕偶夹g(shù)’，而是為了讓服務(wù)更‘懂’居民?！鄙鐓^(qū)工作人員說。與此同時(shí)，社區(qū)深挖閑置空間價(jià)值，精心打造“空中小花園”“暖心驛站”等嵌入式高品質(zhì)公共空間，讓昔日邊角閑置區(qū)域變身居民共享的活力引擎。線下推動(dòng)智慧管理平臺(tái)與社區(qū)網(wǎng)格深度融合，網(wǎng)格員依托平臺(tái)實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)居民情況、設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)，將隱患排查、矛盾調(diào)解、服務(wù)幫扶等工作精準(zhǔn)落地，既顯著提升治理效能，更讓居民切實(shí)感受到智慧服務(wù)帶來的便捷與溫度。

水西社區(qū)以“村規(guī)民約＋服務(wù)兜底＋文化浸潤”為抓手，讓居民在身份轉(zhuǎn)換中既有底氣、更富活力。一方面健全制度機(jī)制，夯實(shí)規(guī)范服務(wù)根基，結(jié)合村民習(xí)慣與城市規(guī)范，制定《公共空間堆積物管理》等10余項(xiàng)小區(qū)管理細(xì)則，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向規(guī)范化、精細(xì)化、精準(zhǔn)化邁進(jìn)；建立回遷安置小區(qū)物業(yè)資金盈虧平衡制度，引導(dǎo)居民養(yǎng)成依規(guī)繳納物業(yè)費(fèi)的良好習(xí)慣，筑牢社區(qū)治理長效根基。另一方面推行小區(qū)公約先行，聚焦城市化管理矛盾點(diǎn)，組織社區(qū)工作者、樓棟長、志愿者入戶走訪摸排，以“關(guān)鍵問題前置化”廣泛征集居民意見，將御水西城小區(qū)為試點(diǎn)制定《居民公約》，今年以來成功將多件矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，將各執(zhí)一詞的異議雜音凝聚成同聲相應(yīng)的叫好之聲。

聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體，社區(qū)結(jié)合老年人口占比高的實(shí)際，構(gòu)建“居家為基、機(jī)構(gòu)為輔、智慧賦能”養(yǎng)老體系。丹河新城水西養(yǎng)老服務(wù)中心采用社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式，設(shè)立“杏福頤智艙”，打造微養(yǎng)智慧康養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)健康管理數(shù)字化、服務(wù)響應(yīng)智能化、醫(yī)養(yǎng)協(xié)同高效化。集視頻問診、慢病管理、健康檔案、遠(yuǎn)程監(jiān)測、智能預(yù)警五大功能系統(tǒng)，為老年人建立“一人一檔”動(dòng)態(tài)健康管理機(jī)制。聯(lián)動(dòng)天貓精靈，支持語音呼叫、遠(yuǎn)程問診、上門送藥等便捷服務(wù)，提升服務(wù)便捷性；同步推出“三小服務(wù)”暖心舉措，“小食堂”為高齡老人發(fā)放就餐卡、提供送餐上門服務(wù)，“小家政”志愿服務(wù)隊(duì)常態(tài)化開展上門清潔、免費(fèi)理發(fā)等便民服務(wù)，“小代辦”專人協(xié)助辦理養(yǎng)老認(rèn)證、保險(xiǎn)收繳等事項(xiàng)，精準(zhǔn)破解老年群體辦事難題。針對(duì)兒童群體，聯(lián)合水西學(xué)校開辦“五點(diǎn)半課堂”“紅領(lǐng)巾”暑期托管班，邀請(qǐng)退休教師、“五老”人員開設(shè)書法、剪紙、愛國主義教育等特色課程，有效解決務(wù)工家庭子女課后看護(hù)難題，護(hù)航少年兒童健康快樂成長。

民生實(shí)事落地生根，幸福澤州步履鏗鏘。水西社區(qū)先行先試積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，水東、趙莊、府城三社區(qū)同步推進(jìn)，四大社區(qū)一體化中心形成示范矩陣。漫步丹河新城各社區(qū)，智慧管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)、鄰里相處和睦融洽，養(yǎng)老暖心、便民省心、健康安心、文體舒心，一幅“老有所養(yǎng)、幼有所樂、事有所辦、難有所解”的幸福圖景，正在丹河大地徐徐鋪展。

當(dāng)前，丹河新城社區(qū)一體化建設(shè)仍在深化推進(jìn)，澤州縣正以“繡花功夫”精雕細(xì)琢，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給、提升社區(qū)建設(shè)品質(zhì)，全力打造功能更完備、生活更便捷、治理更高效的現(xiàn)代化宜居社區(qū)。未來，澤州縣將以此次建設(shè)為契機(jī)，始終聚焦民生需求、辦好民生實(shí)事，以實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鞒尚С掷m(xù)提升居民幸福感、獲得感、安全感，為建設(shè)宜居宜業(yè)、幸福和諧的現(xiàn)代化新澤州注入不竭動(dòng)力。